Conditions d’utilisation

Conditions de service

Bienvenue sur le site Lou Pop Création 13.

En commandant un bijou sur ce site, vous acceptez les présentes conditions générales de service.

1. Produits

Les bijoux proposés sont réalisés à la main en petites séries. Chaque pièce peut présenter de légères variations qui font partie de leur charme artisanal. Les photos sont non contractuelles mais représentatives du modèle.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Lou Pop Création se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une fois la commande confirmée, tu recevras un e-mail de confirmation récapitulant les détails.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés et s’effectuent en ligne via les moyens proposés lors du passage de commande (carte bancaire, etc.).

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous [indiquer le délai moyen, ex : 3 à 5 jours ouvrés]. Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence. Lou Pop Création ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.

6. Politique de retour

Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échangées, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. En cas de défaut ou dommage à la livraison, merci de me contacter dans les 3 jours avec photo à l’appui.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (photos, textes, créations) sont la propriété exclusive de Lou Pop Création. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

8. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Aucune donnée ne sera transmise à un tiers sans votre accord. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données à tout moment.

9. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée.